AI Rapibot
AI RAPIBOT Bagaimana memanfaatkan teknologi untuk memonitor kinerja dan performa agent contact center atau customer service secara efisien ? Bagaimana manajemen bisa mengetahui tingkat kepuasan pelanggan secara kuantitatif? Bagaimana menjamin agent customer service sudah menyampaikan pertanyaan dan informasi penting yang harus disampaikan kepada pelanggan? SOLUSI : “Pemanfaatan teknologi AI RapiBot pada Contact Center ” ARTIFICIAL […]
Chatbot Interaktif Tel-Access
Chatbot Interaktif Tel-Access Solusi percakapan artifisial untuk efisiensi dan efektivitas Contact Center Indonesia merupakan salah satu negara dengan jumlah pengguna media sosial terbesar di dunia. Artinya, sebagian besar konsumen Anda aktif di media sosial. Sudahkah Anda siap melayani mereka di sana? CINTA (Chat Interaktif Tel-Access) adalah solusi chatbot yang dirancang untuk memudahkan interaksi pelanggan melalui […]
Tel-Access QRIS System
Tel-Access QRIS System Digitalisasi Transaksi Bisnis Anda dengan QRIS Tel-Access Pada era FINTECH kemudahan transaksi cashless sangat dikedepankan, ditambah dengan mobilitas customer yang tinggi sehingga diperlukan suatu software/apps yang bisa meng-cover kebutuhan customer untuk melakukan transaksi online terutama dalam hal pembayaran (finance) QRIS Tel-Access telah Mendukung Layanan Cross-Border Sesuai dengan kerjasama Bank Indonesia (BI) dengan […]
Artificial Intelligenct for Contact Center
Artificial Intelligence for Contact Center Optimalisasi Layanan Pelanggan dengan Kecerdasan Buatan untuk Contact Center Dengan dukungan Artificial Intelligence, Anda dapat memangkas biaya customer service hingga 50% dibandingkan metode konvensional sebuah efisiensi signifikan di tengah tekanan ekonomi saat ini. Selain itu, sistem AI memungkinkan layanan pelanggan yang lebih cepat dan responsif, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan secara […]
SMS Broadcast
SMS Broadcast Optimalkan Pengiriman SMS Anda dengan Sistem Broadcast yang Terpercaya Di era digital, komunikasi cepat adalah kunci. Layanan SMS Broadcast kami memungkinkan pengiriman massal yang efisien tanpa membebani SMSC, ideal untuk promosi, notifikasi, hingga peringatan darurat. Solusi andal untuk tetap terhubung dengan audiens Anda. Layanan SMS telah menjadi layanan yang sangat popular bagi pengguna […]
EIR (Equipment Identity Register)
EIR (EQUIPMENT IDENTITY REGISTER) Tingkatkan Keamanan Jaringan Anda dengan EIR (Equipment Identity Register) Komunikasi seluler kini tak lagi terbatas pada layanan suara, tetapi mencakup data dan multimedia. Untuk memaksimalkan layanan ini, operator menggunakan IMEI (Identitas Perangkat) dan IMSI (Identitas Pelanggan) guna mengenali tipe perangkat dan pengguna. Kombinasi keduanya memungkinkan layanan disesuaikan dengan kemampuan perangkat. Di […]
Tel-Access Twitsmash for Digital Sales & Marketing
Tel-Access Twitsmash untuk Digital Sales and Marketing Tingkatkan Penjualan Digital Anda dengan TwitSmash dari Tel-Access Hampir 80 juta active social media user di Indonesia, 17 juta orang merupakan pengguna twitter. Interest seseorang dapat diketahui melalui postingan atau ucapan di social media, sebab karakter orang Indonesia yang suka meluapkan emosinya, pikiran, pendapat melalui social medi atau […]
AI Verysmart
Artificial Intelligence Verysmart Tingkatkan Efisiensi Bisnis dengan Solusi AI Terintegrasi VerySmart AI adalah platform berbasis kecerdasan buatan yang membantu bisnis mengoptimalkan strategi pemasaran digital. Dengan analisis data yang canggih, sistem ini mampu menargetkan audiens yang tepat, meningkatkan konversi, dan mengotomatiskan kampanye di berbagai platform. Sangat ideal untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran, menjadikan bisnis lebih […]
Mobile Field Force Management System
Mobile Field Force Management System Tingkatkan Efisiensi Operasional dengan Sistem Mobile Field Force Tel-Access Dalam bisnis, aktivitas penjualan dan technical support melibatkan banyak karyawan di lapangan, sehingga dibutuhkan sistem yang efisien untuk mengelola mereka. Mobile Field Force Management System (Moffas) adalah solusi digital yang memungkinkan perusahaan memonitor dan mengelola tim lapangan secara real-time melalui smartphone. […]
Least Cost Communication Solution
Least Cost Communication Solution Minimalkan Biaya, Maksimalkan Efisiensi Komunikasi Bisnis Anda Least Cost Cimmunication Solution (LECCOS) adalah Smart System yang memberikan solusi penghematan biaya komunikasi telepon bagi perusahaan maupun komunitas dan meningkatkan pengendalian penggunaan fasilitas perusahaan bagi setiap karyawan atau anggotanya. About LECCOS Sistem ini bekerja memanfaatkan jaringan komunikasi dari Operator telepon yang ada sehingga […]