021 2522035 sales@tel-access.com

Pengguna Sosial Media di Indonesia adalah salah satu yang terbesar di dunia, artinya sebagian besar konsumen anda adalah penggguna Sosial Media. Apakah anda sudah siap melayani pelanggan di Sosial Media?

CINTA adalah Solusi ChatBot untuk interaksi pelanggan via Sosial Media. Hanya dengan 4 jt rupiah per bulan anda sudah bisa melayani pelanggan dengan menggunakan ChatBot untuk interaksi dengan pelanggan secara otomatis.

Solusi Percakapan Artifisial Untuk Efisiensi dan Efektifitas Contact Center

Chatbot yang biasa dikenal sebagai agen interaktif atau entitas percakapan artifisial, merupakan suatu program komputer yang melakukan percakapan dengan menggunakan media audio atau teks.

Umumnya, chatbot ini digunakan dalam sistem percakapan untuk berbagai keperluan praktis, seperti layanan pelanggan atau pemberian informasi, namun dapat juga digunakan untuk penjualan, quiz, survey, dll.

CINTA merupakan sebuah agen virtual yang dapat difungsikan dalam layanan contact center. CINTA berupa chat messaging/audio messaging platform dalam bentuk pembicaraan sederhana, pemberian informasi, pertanyaan/survei, hingga layanan penjualan.

FUNGSI CHATBOT INTERAKTIF TEL-ACCESS (CINTA)

  • Informasi Pelanggan
  • Survei
  • Telemarketing
  • dll

KEUNTUNGAN MENGGUNAKAN TEL-ACCESS CHATBOT (CINTA) UNTUK CONTACT CENTER

  • Konsisten dalam memberikan informasi
  • Menghemat biaya
  • Mengurangi Average Handling Time
  • Meningkatkan penjualan
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan dan image perusahaan
  • Jika diperlukan dapat dialihkan secara otomatis kepada live agent
  • Terintegrasi dengan CRM

FITUR-FITUR TEL-ACCESS CHATBOT (CINTA)

  • WA Chatbot
  • Line Chatbot
  • Telegram Chatbot
  • FB Messenger Chatbot
  • Twitter Chatbot
  • CRM/Trouble Ticket Management
  • Mobile Field Force Management (Moffas)

BIDANG/INDUSTRI YANG DAPAT MENGGUNAKAN TEL-ACCESS CHATBOT (CINTA)

  • Perbankan
  • Telekomunikasi
  • Jasa
  • Distributor
  • Manufaktur
  • Agribisnis
  • Informasi
  • Properti
  • Transportasi
  • dll
Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
PT TELEAKSES SOLUSINDO

Phone : 021 252 2035 atau 0858 9999 0557

email : sales@tel-access.com